• Desde el número telefónico que deseas portar, llama o manda un mensaje SMS de texto con la palabra NIP al 051.
• El sistema te regresará la llamada o el mensaje con tu NIP de portabilidad de 4 dígitos.
¿Tengo que ir a una oficina a realizar el trámite?
• Retemex pone a tu disposición un mecanismo virtual para iniciar la solicitud de portación.
• Las portaciones se realizan de lunes a sábado excepto días festivos oficiales. Si la solicitud se realiza después de las 17:00 horas, se revisa en el siguiente día (excepto domingos).